6数字营销分析的最佳实践

无论你是一家雄心勃勃的小公司，还是一家长期经营的广告巨头，你都有许多共同之处。其中之一是营销分析。当然，在营销领域的经验和跟上潮流有助于做出正确的决策。但实际上，你所做的每一个决定都必须有数据支持。如果不是为了你自己，那么至少是为了你的客户。

虽然你的客户可能变化无常，但他们并不像表面上那样对代理工作不满意。在一个学习由谷歌和4A公司（即美国广告代理协会）委托，以下是品牌在与代理商合作时最喜欢的四件事：

1. 创新- 75%
2. 技术和媒体合作伙伴关系-74%
3. 数字战略-72%
4. 活动执行- 70%

总之：您带来的创新，加上战略、合作伙伴关系和执行力，在让你的客户开心．

虽然我们不能为你们提供的创新和合作关系说话——这取决于你们的创造性和魅力游戏——但我们确实可以提供一些深入了解数字化战略和活动执行。

如何让您的客户满意您的数字化战略？

答案很简单:有数据支持的决策。长话短说:你不仅要做出好的决定，还要向你的客户展示并建立信任。这就是你的营销分析实践发挥作用的地方。

为了建立这种信任并展示你的分析游戏是多么完美，我们进行了编译您可以执行的六个最佳实践建立客户对您的数字战略的信任。反过来，它会导致活动执行超出客户的预期。

1.结构

首先，建立一个分析过程的基本结构。要做到这一点，请回答以下问题:

• 我想显示预测、当前情况还是结果？还是全部三个？
• 你处于合作的哪个阶段？你的客户还是潜在客户吗？他们是长期运行的客户机吗？你的客户有离开的迹象吗？
• 你的客户最常提到的话题是什么?他们对市场营销的哪个方面了解最少?他们最感兴趣的是什么?

写下你的答案，看看它给你带来了什么。它应该给你一个提纲，你面对的是什么类型的客户，他们的问题和兴趣是什么，以及你将如何采取下一步行动。

2.目标设定

无论你的客户是新客户、老客户还是潜在客户，你都必须展示你的活动将要实现的目标。

到2020年底领先的关键绩效指标对营销有效性进行了评估销售或收入(36%). 作为代理，你不能直接影响这些（毕竟有销售部门），你可以控制列表上的下一项：领导（22%的受访者认为这是领先的KPI）。

想想你的营销策略和活动如何为你的客户创造更多的线索。当然，如果你正在为一个电子商务平台进行活动，你的最终目标是销售。但对我们其他人来说，是线索。

最令人垂涎的目标清单上的第三个：订婚(14%). 无论你是通过社交媒体还是广告达到这一目的，你的客户都必须知道观众对他们的产品感兴趣。

3.类别相关指标

销售、潜在客户和参与度对于建立健康的营销渠道至关重要。每个频道都有自己的具体情况，但在报道方面，这六个是游戏：

1. 付费广告-很容易展示。投入了多少钱，产生了多少收入/销售/线索。
2. 社交媒体-直接通过社交媒体进行销售目前是一个热门话题。但通过社交媒体参与和潜在客户开发同样重要。
3. 搜索-搜索引擎优化的主要目标是带来流量。将其添加到您的目标指标中！
4. 电子邮件-电子邮件参与度(即打开率、点击量、分享量等)是这个渠道的一个关键指标。
5. 电话追踪-这是一台精干、吝啬的销售机器!电话的参与度——接听电话的时长等——在设定目标时至关重要。

当你把这些度量分类在一个单一的报告中，它可能看起来像这样：

4.视觉呈现

你可以把上面列出的所有目标整理成最好的报告。但如果没人读，会有什么不同吗?可能不会。

这就是为什么任何调查结果的视觉表现在任何营销分析中都是至关重要的一步。视觉信息的处理速度惊人比文本快60k倍．相对于复杂的Excel表格和冗长的Word文档，这为结构良好的可视化报告提供了明显的优势。

了解了这些关于人类学习的信息，我们就知道了如何快速引入复数——这就是Tagraph的用途。考虑把所有的目标和度量放在一个报告中，并只在视觉上代表它们。这算什么挑战？

5.行程安排

安排好你的报告时间，特别是对年纪较大的客户。帮助他们养成期待你的习惯检查你的活动表现. 一旦你这样做了，你会看到对快速洞察和及时交付的赞赏。最重要的是，你的客户会对你的成功感到安全！

6.自动化

选择像Whatagraph这样的工具，在设定的时间内自动发送活动报告。这将节省你的时间，让你在客户面前看起来更专业。

最后说明

这六个实践将帮助你建立一个健康的分析过程。当然，你需要调整它，以适应你的机构的需要，但没有什么是不可能的高端自动化和高科技的报告构建技术。给Whatagraph机会帮助您成为最好的营销策略基于真实的数字!