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Whatagraph内部:我们与okr的旅程

OKR是什么?目标和关键结果这一框架起源于上世纪70年代末的英特尔,后来被谷歌等公司推广开来,它是一种设置可衡量目标和保持组织内团队专注的方法。我们一直在与Whatagraph的okr进行试验,我们很乐意分享到目前为止我们的故事!

贾丝廷娜
内部 -  Whatergraph-with-okrs

目录:

  1. 介绍OKRs
  2. 实施OKR的过程
  3. 我们现在在哪里
  4. 关键的外卖
  5. 我们的阅读列表

10月在whatabl开始潮流:我们刚刚关闭了第3季度,我们营销指标都在绿色,对Q4的期望是乐观的,我们的MRR目标是激励。

然而,为了在有限的资源下实现可持续增长,我们(和大多数初创公司)必须保持团队专注。不仅仅是他们自己的项目和任务,而是整个公司的目标。所以我们决定实施目标和关键结果(OKR)

哦,k-ahrrrs到底是什么?

okrs.是一个受欢迎的人设置可衡量目标的方法确保整个组织的人关注同样的优先事项,并跟踪他们实现这些优先事项的进展。

他们首次在20世纪70年代后期推出英特尔。现在,OKRS被这样的行业巨人用作亚马逊,LinkedIn,Dropbox,Uber,Google和较小的敏捷团队。

okr定义

如果您想知道它们是如何与kpis不同,请退房Felipe Castro的文章

好了,Rs,我们开始吧!

实施okr的决定不是一夜之间做出的。Whatagraph的团队使用敏捷和Scrum已经有一段时间了。尽管如此,为了使okr有效,我们知道所有部门——销售、产品、市场、客户成功和运营——都必须理解这个新框架的主要目的和好处。

我们在Whatagraph采用okr的原因,以及在最后一刻提出的条件,是基于它们带来的主要好处:

  • 结盟- 要达到某个MRR目标,我们需要所有团队专注于他们的优先事项,并找到更有效的合作方式。
  • 敏捷- 确保我们在最短的时间内提供最高价值,我们必须减少浪费并增加创新。
  • 自主和参与- 确保每个人都了解他们的日常工作如何影响更大的画面,我们不得不选择明确的成功标准。

显然,第一步是设置明确的公司目标并分配可测量的关键结果。我们最终侧重于每月重复收入(MRR),以换取,塑造我们的公司级KRS领先和潮流。

第二步是设置部门级OKRS。不可否认,这带来了一些混乱,每个部门负责人都有多种草稿,直到最终结果。我们要求他们分享主要挑战:

Edvinas Vosylius Whatagraph

Edvinas,Sales VP:“对我来说的主要挑战是OKRS缺乏知识。他们看起来很简单,但事实上,难以写作。特别是当你第一次这样做时。“

Martynas Gedminas Whatagraph

Martynas,产品所有者:“我担心该团队将对达到目标进行预处理焦虑。他们会看到它就像它是无法实现的,以回归感到消失。“

Laurynas Arminas What.

Laurynas,客户成功经理:“不知道我的期望是否与上层管理层的愿景保持一致,这是我最大的预订。”

最后,每个部门都设定了2-3个目标,这些目标都围绕着公司的主要目标——MRR,然后螺旋下降到个人层面的okr。这里有一个很好的erdoo.OKR的结构对于一个销售团队来说应该是什么样的:

销售团队OKR示例

我们现在在哪里

Whatagraph实施okr已经一个月了,并没有没有一些调整。写下最初的目标和主要结果后,下一个重要的步骤是弄清楚如何跟踪我们的进度

有没有众多应用程序比如Weekdone或Achieved,现在我们决定坚持使用优秀的电子表格。我们每周在部门和公司层面进行检查,以衡量我们的进展,并给每个KR分配一个信心评分。

指定数值,而是我们选择简化这三种颜色:绿色,意味着我们正将达到KR。黄色——我们遇到一些疙瘩但仍然认为我们可以打它,和红色,我们看到这一领域表现不佳,需要更多的关注。

以下是我们团队成员以来的主要福利和挑战以来采用OKRS:

Agne Kuniutyte Whatagraph

argne,UX / UI负责人:“优点:跨部门立即焦点。我们现在有一个季度里程碑而不是无穷无尽的清单,而Okrs帮助我们专注于到达它。挑战:OKRS可以花费大量时间来正确实施。”

vytautas preiksaitis what.

Vytautas,开发者团队领导:优点:每个人都在同一个页面上,朝着同一个目标努力。它也更容易招到新员工。挑战:确保你所在部门的okr与公司的okr一致,并真正带来价值。”

Giedre DubiSevaite Whatabraph.

Giedre,业务运营经理:优点:与其在失败中徘徊,不如关注在自己的岗位上还能做些什么,让大家更接近主要目标。挑战:为某些团队寻找明显可衡量的目标。“

关键的外卖

Whatagraph的OKR实现还没有完成。团队之间已经有了明显的差距和错位,必须在下个季度重新评估。然而,如果你考虑在自己的公司设立okr,以下是我们在这个过程中学到的关键事情:

  1. 第一次设定可以接受的条件时,不要做得太过火。Pro提示:确保您将自己限制在1-2个目标和2-5 krs。
  2. 要明白okr关注的是实现目标,而不是解释过程。职业提示:写作时,尝试将其留成“在本季度结束时,我们将完成”我们将在“我们将要做”。
  3. 关键结果是最容易遵循的是,当它们增加时,而不是二进制。Pro提示:写作时,尝试将其作为“为我们的新博客生成次数”而不是“启动新博客”。
  4. okrs应该雄心勃勃,但可实现。小贴士:你的目标应该是雄心勃勃的,达到80%就意味着你已经完成了目标,超过80%的目标就会被考虑。
  5. 每周签到应该检查已经做了什么,它如何影响关键结果,以及OKR模板中下一步计划做什么。

阅读清单:

  1. 初学者的OKR指南
  2. okr和scrum:如何连接两个强大的框架
  3. 如何结合Okr和Agile产品管理?
  4. 从开发团队的角度看okr
  5. 我们如何在Freeagent获得Okrs
  6. 学习的经验教训:使用OKRS专注于SaaS营销团队的8个提示
  7. PQL -产品合格领导
  8. 听:有巨人 - 世界上第一个OKR播客
  9. 手表:John Doerr“为什么成功的秘诀就是设定正确的目标”

2019年10月30日发布

贾丝廷娜

写的

贾丝廷娜

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